Banka 21. veka – digitalne transakcije ili stvarne osobe koje su tu za vas
Blic 25.09.2019 | PR tekst
Savremeno doba iz korena menja tokove svakodnevnog života, a digitalne tehnologije uselile su se u sve segmente, ubrzavajući tempo do te mere da nam se ponekad zavrti u glavi.
Ni bankarski sektor nije ostao imun na promene pa se sve češće susrećemo sa pojmovima kao što su online kreditni zahtev, elektronsko ili mobilno bankarstvo. Pa ipak, koliko god obavljanje transakcija pomoću par klikova po ekranima "pametnih" spravica doprinosi bržem završavanju svakodnevnih obaveza, lični pristup i direktna komunikacija sa osobom preko puta ključni su za izgradnju poverenja, sigurnosti i dugoročnog odnosa, naročito kada su u pitanju osetljive