Kupili ste voznu kartu, ali se voz nije pojavio: Ovo je procedura da vam Srbijavoz vrati novac

Međutim, može da se dogodi da, pošto kupite kartu, od nje želite da odustanete ili da voz bude otkazan. U oba slučaja mogu će povraćaj novca, s tim što kompanija u slučaju odustajanja zadržava deset posto cene karte, pod posebnim uslovima (popunjavanje obrasca, najkasnije 24 časa pre putovanja). Kada se, međutim, dogodi da se voz uopšte ne pojavi, što je retkost, posebno na brzoj pruzi Beograd - Subotica, možete da povratite celokupan iznos karte. Ekipa portala