PR: stručnjaci imaju savet za Zakerberga pred Kongresom

Dok se osnivač Fejsbuka priprema za svedočenje pred Kongresom kako bi odgovarao na pitanja u vezi privatnosti korisnika i zloupotrebe podataka, stručnjaci za odnose sa javnošću koji su u sličnim slučajevima savetovali direktore, imaju mnoštvo saveta i za njega. Jedan od saveta PR stručnjaka je da Zakerberg treba da pokaže saosećanje i da bude spreman da primi kritiku. Takođe treba da preuzme odgovornost i da ne pokaže neznanje. On, kako prenosi