За бусплус пасош не важи

Пошто сам пре неколико дана изгубила лична документа, па и бусплус картицу, отишла сам у стари „Меркатор” да узмем другу. Понела сам важећи пасош и 250 динара. Међутим, службеник ми је објаснио да ми је картица истекла и да нову могу подићи само уз личну карту. Значи да мој пасош није валидан као лични документ. Не разумем, јер са пасошем идем, то јест путујем у друге земље, а са бусплус картицом само у ГСП у Београду. Да ли ово има икакве