Пуцњава на Новом Зеланду: Улога друштвених мрежа

Видео који је снимио мушкарац осумњичен за убиство најмање 49 и рањавање 20 особа у пуцњавама у две џамије у граду Крајстчерчу, масовно се проширио друштвеним мрежама.

Инцидент још једном показује како се дигиталне платформе односе према оваквом садржају.

Иако су Фејсбук, Твитер, Редит и Јутјуб пожурили да обришу снимак, нису успели да спрече његово ширење.

Поставаља се питање ко дели ове снимке и зашто, али је такође важно да се зна како се платформе суочавају са десничарским екстремизмом.

Многи корисници Твитера изразили љутњу и бес због чињенице да видео још увек циркулише на многим платформама, док су неки апеловали да људи престану с дељењем.

„То је оно што су терористи желели&qуот;, истакао је један корисник.

Шта је дељено?

Видео који из првог лица приказује убиства, масовно је дељен на интернету.

• Двадесетак минута пре напада, неко је поделио дискусију са сајта 8цхан. Објава је укључивала линкове ка Фејсбук страни осумњиченог, где је најавио да ће се укључити у пренос и објавио опширан манифест пун мржње.
• Пре него што је запуцао, осумњичени је позвао гледаоце да запрате Пју-Ди-Пајев (ПевДиеПие) Јутјуб канал. Пју-Ди-Пај је касније на Твитеру написао да је апсолутно згрожен што је једна таква особа уопште поменула његово име.
• Напади су емитовани уживо на Фејсбуку, а затим су се проширили и на другим платформама попут Твитера.
• Без обзира колико су компаније ефикасне у уклањању видеа, људи су се жалили како су и даље наилазили на снимке. Копије снимака су постављане на Јутјуб брже него што су могле да буду уклоњене.
• Неколико аустралијских, али и светских медија је емитовало поједине делове снимка
• Новинар сајта Базфид, Рајан Мек, направио је табелу када је и где све видео снимак, тврдећи да га је видео и на провереном Твитер профилу са 694.000 пратилаца. Каже да је снимак био доступан скоро два сата

Како су компаније реаговале?

Све компаније за друштвене мреже су изразиле најдубље жаљење за погинулим особама и истакле да убрзано раде на уклањању неприхватљивог садржаја.

„Новозеландска полиција нас је упозорила на снимак на Фејсбуку чим је почео пренос, па смо уклонили налог нападача и видео&qуот;, изјавили су из Фејсбука.

„Такође уклањамо свако оправдавање или давање подршке нападачу. Наставићемо да сарађујемо директно са полицијом Новог Зеланда.&qуот;

Из Јутјуба су у твиту навели да су им „срца сломљена&qуот;, додајући да „неуморно раде&qуот; на уклањању било ког насилног садржаја.

хттпс://твиттер.цом/ИоуТубе/статус/1106431532976074753

С обзиром на то како су се у прошлости опходили према претњама десничарских екстремиста, њихов приступ се не може окарактерисати као потпуно успешан.

Твитер је реаговао и уклањао десничарске налоге децембра 2017. године. Раније је уклонио, а потом вратио налог Ричарда Спенсера, америчког белог националисте који је популаризовао термин „алтернативна десница&qуот;.

Фејсбук, који је суспендовао Спенсеров налог априла 2018. године, навео је тада да је било тешко раздвојити говор мржње од слободе изражавања политичког мишљења.

Овог месеца, компанија Јутјуб је оптужена да је некомпетентна због ширења снимка који промовише забрањену нео-нацистичку групу Национална акција.

Чланица британског Парламента, Ивет Купер, изјавила је да платформа за дељење видео садржаја више пута обећала да ће блокирати видео, али он се стално појављивао.

Шта би даље требало да се догоди?

Доктор Киран Гилеспи, политиколог са универзитета у Сарију, сматра да проблем превазилази видео снимак.

„Не ради се само о преносу масакра. Компаније су брже боље урадиле све да уклоне садржај, а не могу да ураде много тога по питању нових објава, због саме природе платформе. Много већи проблем је оно што претходи снимку&qуот;, објашњава.

Гилеспи у истраживањима доста користи Јутјуб као извор и наводу да му сајт често препоручује десничарски садржај.

„Имате бунар таквог садржаја на Јутјубу и не можете ни да процените колико тога има. Јутјуб се борио са исламским радикализмом, зато што се је јасно уочљив као непримерен. Али не постоји исти притисак да се уклони десничарски садржај, који представља једнако велику претњу.&qуот;

„Биће све више захтева да Јутјуб престане да промовише расистичке и десничарске канале и садржај.&qуот;

„Очигледна супротност&qуот;

Његове ставове дели и доктор Барат Ганеш, истраживач Интернет института на Оксфорду.

„Наравно да је исправна ствар уклонити видео, али друштвене мреже су дале простор десничарским организацијама, а није осмишљен правилан приступ за суочавање с њима.&qуот;

„Постојала је тенденција да се игра на карту слободе говора, чак и када је очигледно да неки људи шире отровне и насилне идеологије.&qуот;

Компаније морају „озбиљније да схвате какве претње представљају овакве организације&qуот;, додао је.

„То може да значи чак и стварање посебне категорије за десничарски екстремизам, схватајући да је глобално распрострањен због оваквих мрежа.&qуот;

Суочавање и балансирање у овим сивим зонама ће бити прави изазов за друштвене мреже, кажу, али након трагедије на Новом Зеланду, многи верују да ће морати више да се потруде.

(ББЦ Невс, 03.15.2019)