Недозвољено скраћивање гаранције
Политика 18.09.2019
Купио сам соковник непознате робне марке, чија је цена била изузетно повољна у односу на оне реномираних произвођача.
У гарантном листу, што сам тек касније видео, пише да је гаранција само годину дана. Да ли трговац има право да обезбеђује купцу сервис само 12 месеци? ОДГОВОР: Сходно члану 55. Закона о заштити потрошача „при закључивању уговора о продаји робе и оглашавању поводом продаје, трговац је дужан да се уздржи од употребе израза ’гаранција’ и израза с тим значењем, ако по основу уговора о продаји потрошач не стиче више права него из законске одговорности трговца”.
