Јесу ли сви шалтерски радници „Мице убице“?
РТС 05.10.2019
Како реагујете у ситуацији званој ФТ1П – када вам службеник каже: фали ти један папир, а како када вам пред носом затвори шалтер? Јесу ли овакви случајеви постали прошлост или се и даље сусрећемо са нељубазним службеницима на шалтеру?
Стаклени или пластични. Са кружним отвором или правоугаоним. Они са звучником и они без. Затворени и отворени. У сваком случају најпосећенији у сваком месту. Шалтери. Иако на први поглед различити, кажу да службеници који раде на њима имају доста тога заједничког. „Сваког клијента дочекујемо са осмехом и великом љубазношћу. Не слажем се са тим да су сви шалтерски радници нељубазни, јер сви професионални сервиси да би били успешни данас гарантују и осигуравају
