2020 била је година Зума

Од јануара до априла на тој платформи одржани су видео позиви у трајању од две хиљаде милијарди минута. Захваљујући Зуму, пословање је могло да се настави и током пандемије и мера затварања, али апликација је такође постала посредник у одржавању састанака влада, кулинарских курсева, уметничких радионица, тренинга и божићних забава. Занимљиво је да је, у конкуренцији Епла, Гугла, Мајкрософта и Фејсбука, Зум доспео на врх, а разлог за то се налази у његовој