Нове околности не мењају навике по питању е-услуга
РТВ 13.01.2021 | Тањуг
БЕОГРАД - Избијање пандемије ковид 19 није значајно изменило навике грађана земаља региона Западног Балкана када је у питању употреба електронских услуга, показује истраживање ставова грађана Центра за европске политике.
Резултати показују да је само 18 одсто грађана више него иначе користило е-услуге током пандемије, а да чак 50 одсто испитаника није уопште користило те услуге у том периоду, саопштио је ЦЕП. Релевантност е-услуга односно њихов квалитет и доступност грађанима је нарочито добио на значају у периоду када је пандемија била на врхунцу, јер је физички контакт са управом и одлазак на шалтере сведен на минимум. Међутим, резултати истраживања које је предводио ЦЕП
