Ne potcenjujte vrednost davanja povratnih informacija
Blic 29.11.2022
Nema sumnje da mnogi od nas izbegavaju da daju povratne informacije. Može biti neprijatno reći nekome da, na primer, ima nešto između zuba. U nedavnoj pilot studiji, manje od 3 odsto ljudi je reklo istraživaču da ima trag, kao što je čokolada ili mrlja od karmina, na licu.
Osim pitanja u vezi sa izgledom osobe, povratne informacije uopšteno govoreći su vitalne za učenje i rast. Učenicima je potrebna povratna informacija kako bi mogli da poboljšaju svoje ocene. Na radnim mestima, povratne informacije od menadžera mogu poboljšati učinak. Takođe, dajemo povratne informacije u svom ličnom životu - kada partneru kažemo da je kari koji su kuvali bio previše vruć, ili kažemo našoj deci da budu ljubazniji. Zašto onda ponekad nerado dajemo