На шта се потрошачи најчешће жале
РТС 15.03.2023
Положај потрошача у Србији није идеалан, али су заштићенији него раније, кажу упућени на Међународни дан потрошача. Дешава се да због недовољне информисаности потрошачи одустају од својих права. Највише се жале на квалитет робе, а нешто мање на услуге. Прошле године било је око 23.000 потрошачких приговора.
Готово 70 одсто приговора односи се на квалитет купљене робе, а око петине на обућу. Следе жалбе на белу технику, одећу, намештај, притужбе због мобилних телефона, кућних апарата, телевизора, рачунара и ИТ опреме. Долазак страних трговинских ланаца у Србију донео је и неке новине у односу према потрошачима. "Код нас потрошачи могу да замене производ у било којој од наших продавница, а исто тако могу да се јаве телефоном или мејлом и да поруче курирску службу која
