Kako kupci donose odluke na internetu
RTS pre 2 dana
U ovoj epizodi serijala o digitalnom preduzetništvu saznajte kako da iskoristite psihološke mehanizme koji utiču na odluku kupca.
Ljudi ne kupuju logično - već intuitivno. Naš mozak koristi kognitivne prečice da bi štedeo vreme i energiju. Ako ih poznajete, možete kreirati marketing koji deluje prirodno. Najvažnije prečice: Social Proof (društveni dokaz)- ljudi slede druge. Booking.com koristi poruke kao „Ovaj hotel je rezervisan 100 puta danas“, što odmah stvara utisak kvaliteta. Authority (autoritet)- preporuka poznate ličnosti ili eksperta povećava poverenje. Loss Aversion (strah od
