(Ne)realne želje o državnoj upravi po meri građana
RTS 17.05.2016
U narednih godinu dana službenici državne i lokalne uprave moraju da se spreme za primenu novog Zakona o opštem upravnom postupku. To znači i promenu načina rada, ali i ponašanja. Zato je resorna ministarka Kori Udovički na oko 45.000 adresa javnih službenika poslala pismo sa preporukama kako da olakšaju građanima koji im dolaze na šaltere.
Pismo resorne ministarke počinje pričom o njenom prijatelju Dancu koga je upravo šalterska radnica uverila da su tu da pomognu svim građanima Danske, ma gde oni bili. I zaista - zbog posla u inostranstvu i papire za premeštaj deteta u školu, dobio je u obećanom roku. I naši građani tačno znaju šta žele kada dođu na šalter. Ističu da službenicima nedostaje ljubaznosti, ali i toga da više izlaze u susret građanima. Resorna ministrka kaže da u
