(Не)реалне жеље о државној управи по мери грађана
РТС 17.05.2016
У наредних годину дана службеници државне и локалне управе морају да се спреме за примену новог Закона о општем управном поступку. То значи и промену начина рада, али и понашања. Зато је ресорна министарка Кори Удовички на око 45.000 адреса јавних службеника послала писмо са препорукама како да олакшају грађанима који им долазе на шалтере.
Писмо ресорне министарке почиње причом о њеном пријатељу Данцу кога је управо шалтерска радница уверила да су ту да помогну свим грађанима Данске, ма где они били. И заиста - због посла у иностранству и папире за премештај детета у школу, добио је у обећаном року. И наши грађани тачно знају шта желе када дођу на шалтер. Истичу да службеницима недостаје љубазности, али и тога да више излазе у сусрет грађанима. Ресорна министрка каже да у
