"Blic" predstavlja lidera inovacija: Rajfajzen banka uvela platformu za komunikaciju: REA na usluzi klijentima dan i noć

Službenice na šalterima dobile su novu “koleginicu” - vrlo inteligentnu, dostupnu danonoćno klijentima, i to klikom na miš - reč je o prvoj platformi za komunikaciju klijenta sa bankom REA - koju je uveo lider na bankarskom tržištu Rajfajzen banka. Naime, reč je o softverskom rešenju koje je simbolično nazvano REA (Raiffeisen Electronic Assistant), a “nju” krasi i specijalno dizajniran prigodan ženski lik androida. Rea ima i SMS kontakt i Vajber