Šalterski službenici na udaru uredbe

Dana 4. februara 2019. godine zvanično je komentarisana Uredba o poželjnom ponašanju državnih činovnika. I rečeno je da činovnik na šalteru mora da bude nasmejan, komunikativan i ljubazan i da pomogne stranci koja mu se obrati. Navedeno je i da će se to vrednovati i uticati na povećanje plate i karijere službenika. Svima nam je poznato da su ljudi, pa i službenici na šalteru, različitog mentalnog sklopa, domaćeg vaspitanja, obrazovanja… I sada