Četbotovi u porastu u svetu, a dolaze i u Srbiju
Danas 17.02.2019 | Piše: B. C.
Marketinška agencija Direct Media objavila analizu o medijskim trendovima 2019 Četbotovi su u porastu i preuzimaju korisničke servise za mnoge brendove. Predviđa se da će se do 2020. godine, 85 odsto korisničkih interakcija odvijati putem četbotova.
To pokazuje analiza o medijskim trendovima koju je objavila marketinška agencija Direct Media. U analizi se ističe da ne samo da su botovi efikasan način masovne komunikacije, već da omogućavaju 24-časovni dvosmerni komunikacioni kanal izmeđ u publike i firme, sedam dana u nedelji. „To će, pored povećanja zadovoljstva kupaca, unaprediti i stopu odaziva na Fejsbuku – poboljšati SEO i verovatnoću da se određeni brend preporuči dalje. Neki oklevaju
