Rok da se vrati roba – 14 dana

Rečeno nam je da je ovaj dušek dobar za one koji imaju probleme s kičmom, međutim, naš lekar se ne slaže s tim, zbog čega smo odlučili da vratimo proizvod. Interesuje me da li imamo pravo na zamenu i da li moramo da uzmemo neki drugi proizvod ili možemo da dobijemo novac. ODGOVOR: Kako je dušek kupljen na prezentaciji, odnosno van poslovnih prostorija, imate pravo u roku od 14 dana da odustanete od ugovora i to bez navođenja razloga. Potrebno je da trgovcu u roku