Gosti N1: Potrošači nedovoljno informisani, pristup pravdi im je izuzetno težak
N1 Info 29.09.2019 | N1 Beograd
Programski menadžer Centra za evropske politike Dušan Protić izjavio je da je potrošaču pristup pravdi izuzetno težak, dok predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević kaže da potrošači nisu dovoljno obrazovani potrošački, niti informisani o svojim pravima i o načinima ostvarivanja tih prava, kao i o institucijama koje su dužne da pruže besplatnu pomoć potrošačima.
Kako kaže Bogosavljević, problem je u suštini što se najveći deo ključnih odredaba koje se odnose na prava i interese potrošača ne primenjuju ili nisu, kako kaže, formirane strukture koje bi trebalo da obezbede da se ti delovi zakona primene. "Pojednostavljeno se pristupa zaštiti potrošača i posmatra kroz deo Zakona o zaštiti potrošača, ne poštuje se jedna odredba da se u slučaju da u drugom zakonu postoji povoljnije rešenje po potrošače primenjuje ta odredba",
