Најбоља услуга - у домаћим радњама
Дневник 01.10.2019 | Тањуг
БЕОГРАД: Потрошачи у Србији добијају најбољу услугу у продавницама и трговинским ланцима које су у већинском домаћем власништву, показују резултати истраживања "Где потрошачи у Србији добијају најбољу, а где најлошију услугу?".
Коришћењем методе тајанствене куповине, (мистери схоппинг - а) за ову сврху анкетирано је 50 компанија у шест сектора на тржишту наше земље. Када се пореде сви сектори најбоља услуга је, показује истраживање, у сектору технике и пекара. С друге стране, један од закључака је да већина компанија већу пажњу поклања изгледу самих објеката него квалитету услуге коју пружају купцима. Промет робе широке потрошње, продавнице, трговински ланци и друго, у Србијии
