Zašto je problem reklamirati obuću
Politika 20.11.2019
Utisak potrošača je da se na našem tržištu poslednjih godina prodaje obuća lošijeg kvaliteta, a to potvrđuju i podaci o broju reklamacija na ovu robu.
Kupci, takođe, ne mogu da ostvare prava, jer prilikom reklamacija trgovci odbijaju njihov zahtev, uz obrazloženje da su obuću „nepropisno nosili”. Jedan naš čitalac je pitao šta da uradi kada trgovac odbije reklamaciju iako je u pravu, jer su mu cipele pukle samo nekoliko meseci od kupovine. ODGOVOR: U poslednje vreme većina trgovaca ima ugovore s nekom od akreditovanih kuća za veštačenje kako bi bili sigurniji u odluku koja je doneta povodom reklamacije. Naravno,
