Ko je kriv – kupac ili trgovac
Politika 08.01.2020
Kupili ste neki proizvod (garderobu, televizor, fotoaparat) i ubrzo se na njemu pojavio nedostatak.
Reklamirali ste robu, ali je prodavac vašu reklamaciju odbio uz napomenu da je nedostatak nastao vašom krivicom. Kako da dokažete da trgovac nije u pravu i na koji način da ostvarite svoje zakonsko pravo? ODGOVOR: Ukoliko se nedostatak pojavio u periodu od šest meseci od kupovine – pretpostavlja se da vam je roba prodata s nedostatkom, odnosno da je prodavac taj koji treba da dokaže da roba nije imala nedostatak. Ne morate da objašnjavate i dokazujete da nedostatak