Bahati prodavci masovno varaju potrošače: Uvaljuju škart a reklamacije odbijaju uz glupa objašnjenja
Kurir 10.02.2020
Kupci se najviše žale na lošu obuću i telefone, a samo lane je podneto više od 3.000 žalbi na prodavce, dok je na sudu u samo jednom od 50 slučajeva presuđeno da potrošač nije u pravu
Obuća, mobilni telefoni, nepostojeći dugovi, pogrešno obračunati računi, najčešće su bili predmet više od 3.000 reklamacija potrošača tokom prošle godine, a koje prodavci nisu uvažili. Ovoliki broj žalbi pokazuje da su se trgovci i firme iz uslužnih delatnosti poprilično osilili kad je poštovanje Zakona o zaštiti potrošača u pitanju, pa kupci moraju da prođu Tantalove muke da bi se izborili za zamenu ili povraćaj para za oštećenu robu ili loše pruženu uslugu.
