Практичан водич за заштиту права потрошача

Водич је намењен свима који желе да се упознају са својим правима и обавезама приликом куповине робе или закључивања уговора о пружању услуга. Водич је направљен тако да на што једноставнији и практичан начин представи грађанима и грађанкама којим су законом заштићени као потрошачи, која су њихова права, шта је рекламација, која је улога тржишне инспекције, шта подразумева судска заштита, која је улога потрошачких организација, укључујући и контакте