Razlike između komercijalne i zakonske garancije na proizvode (AUDIO)
RTV 13.03.2020 | RTV (Đuro Vukelić)
NOVI SAD - Potrošači često ne razlikuju zakonsku od komercijalne garancije na proizvode, što često dovodi do nesporazuma, te je važno istaći razliku između ova dva termina, kaže rukovodilac pravne službe Uduženja za zaštitu potrošača Vojvodine Mladen Alfirović.
Zakon o zaštiti potrošača obezbeđuje kupcu zaštitu dve godine, a ovo pravo se dokazuje računom, garancijom ili bankarskim "slipom", ukoliko se plaća karticom, objašnjava Alfirović. On dodaje da trgovac ima mogućnost da pruži veći obim prava i tada je u obavezi da izda garantni list. Garantni list se izdaje samo u situaciji kada se pruža veći obim prava u odnosu na zakonsku zaštitu prava, a to je slučaj kod kupovine bele tehnike i automobila, gde je čest slučaj
