Prigovori korisnika na rad kablovskih operatora
RTV 09.04.2020 | Tanjug
BEOGRAD - Regulatorna agencija za elektronske komunikacije i poštanske usluge, RATEL, primila je više prigovora korisnika na postupanje kablovskih operatora SBB, Pošta Net, kao i operatora Radijus Vektor i Kopernikus tehnolodži, koji posluju pod brendom Supernova, zbog propusta prilikom menjanja uslova zaključenog ugovora sa korisnicima o sadržaju paketa televizijskih kanala i njegovog raskida.
RATEL je, kako se navodi, primio prigovore da su pomenuti operatori ukinuli iz svoje ponude određene TV kanale, kao i zbog obračunavanja ugovorne kazne za prevremeni raskid ugovora, bez obzira na činjenicu što je razlog raskida izmena uslova ugovora. Objašnjavaju da se menjanjem sadržaja paketa menjaju uslovi zaključenog ugovora, i da te promene moraju biti urađene u skladu sa članom 107. Zakona o elektronskim komunikacijama, kojim je operator obavezan da
