Приговори корисника на рад кабловских оператора
РТВ 09.04.2020 | Тањуг

БЕОГРАД - Регулаторна агенција за електронске комуникације и поштанске услуге, РАТЕЛ, примила је више приговора корисника на поступање кабловских оператора СББ, Пошта Нет, као и оператора Радијус Вектор и Коперникус технолоџи, који послују под брендом Супернова, због пропуста приликом мењања услова закљученог уговора са корисницима о садржају пакета телевизијских канала и његовог раскида.
РАТЕЛ је, како се наводи, примио приговоре да су поменути оператори укинули из своје понуде одређене ТВ канале, као и због обрачунавања уговорне казне за превремени раскид уговора, без обзира на чињеницу што је разлог раскида измена услова уговора. Објашњавају да се мењањем садржаја пакета мењају услови закљученог уговора, и да те промене морају бити урађене у складу са чланом 107. Закона о електронским комуникацијама, којим је оператор обавезан да