УСАИД: Комуникација са потрошачима је кључ успеха
Данас 21.05.2020 | Пише: Данас Онлине
УСАИД-ов Пројекат за конкурентну привреду одржао је осми онлајн панел у оквиру иницијативе “Свет хоће домаће” у циљу информисања и саветовања произвођача хране о проблемима и начинима управљања Цовид-19 кризом.
На панелу под називом “Комуникација брендова и лојалност: чему нас је научила криза?” говорило се о начинима на које су компање из прехрамбене индустрије комуницирале са својим потрошачима у време кризе, да ли и како су успеле да се прилагоде њиховим потребама и колико су се навике и очекивања потрошача променила. Разговарало се и о значају улагања у јачање односа са потрошачима, као и о предвиђању промена које ће уследити и плановима за наредни период.
