Удружење потрошача Ефектива препоручило туристима Србије да не отказују уговорена путовања
Данас 06.07.2020 | Пише: Бета
Удружење потрошача Ефектива издало је данас упутства за све путнике из Србије у циљу заштите њихових права у случају отказаног путовања, уз напомену да сами не отказују путовања туристичким агенцијама, већ да сачекају да то ураде оне.
Ефектива је указала да је за даљи поступак важно да ли је путник отказао путовање или је то урадила агенција, јер права потрошача у тим случајевима нису иста. У случају да путник отказује путовање, тада се примењују одредбе члана 99. Закона о заштити потрошача (ЗЗП), према којима агенција има право да задржи мањи део уплаћеног новца, а када агенција отказује путовање примењује се члан 106. ЗЗП и тада путник има право на повраћај уплаћеног новца у пуном
