Lagodna onlajn kupovina bez prevare, koliko je zakonskih koraka do cilja
RTS 13.09.2020
Kako su se okolnosti promenile, tako i zaštita onlajn potrošača treba da bude srazmerna njihovom sve većem broju. Nikica Jovanović iz NOPS-a rekla je za RTS da je najčešće problem povraćaj robe. Imate zakonsko pravo da u roku od 14 dana vratite robu, a dešava se u određenim situacijama da vas prodavac ne obavesti o pravu i pogodnosti koju imate, istakla je Jovanovićeva.
Mnogi potrošači su već promenili navike i sve više kupuju elektronski. Internet prodaja je svuda udvostručena, a vlasnici najvećih svetskih brendova ulažu u onlajn prodaju više milijardi evra. Kod nas se tako najviše kupuju osnovne namirnice, mali kućni aparati, računari i oprema, odeća i obuća. Jedino je prodaja kofera smanjena za 77 odsto, pokazalo je jedno istraživanje. Nikica Jovanović iz NOPS-a, rekla je, gostujući u Jutarnjem programu da je povećanja
