Nove okolnosti ne menjaju navike po pitanju e-usluga
RTV 13.01.2021 | Tanjug
BEOGRAD - Izbijanje pandemije kovid 19 nije značajno izmenilo navike građana zemalja regiona Zapadnog Balkana kada je u pitanju upotreba elektronskih usluga, pokazuje istraživanje stavova građana Centra za evropske politike.
Rezultati pokazuju da je samo 18 odsto građana više nego inače koristilo e-usluge tokom pandemije, a da čak 50 odsto ispitanika nije uopšte koristilo te usluge u tom periodu, saopštio je CEP. Relevantnost e-usluga odnosno njihov kvalitet i dostupnost građanima je naročito dobio na značaju u periodu kada je pandemija bila na vrhuncu, jer je fizički kontakt sa upravom i odlazak na šaltere sveden na minimum. Međutim, rezultati istraživanja koje je predvodio CEP
