Промет онлајн трговине у Србији 2020. повећан двоструко, на 33 милијарде динара (ВИДЕО)
У Србији је у онлајн трговини у 2020. години остварен промет од 33 милијарде динара, што је готово двоструко више него 2019, када су купци на овај начин потрошили 17 милијарди динара, изјавио је данас државни секретар у Министарству трговине, туризма и телекомуникација Урош Кандић.
Он је на Сајму потрошача у Београду, посвећеном онлајн трговини, истакао да су потрошачи у оваквом виду куповине боље заштићени него када то чине на традиционални начин.
"Онлајн трговина чини свега један одсто од укупне трговине прехрамбених трговинских лаца, тако да је простор за раст енорман, јер је онлајн трговина безбеднија и пружа већи асортиман могућности да се нађу различите производе који су и јефтинији", рекао је Кандић.
Навео је да онлајн потрошач има и право да у року од 14 дана куповине производ врати продавцу без било какве обавезе да га извештава због чега то чини, изузимајући ситуације које су специфичне, попут куповине хране.
Кандић је рекао да је Србија у претходној години имала раст од четири одсто у традиционалној куповини, што је узимајући у обзире услове са пандемијом корона вируса, одличан резултат.
"Ми ћемо и даље настојати да штитимо и развијамо права потрошача у Србији, да пратимо европске стандарде и да се усклађујемо са европским директивама", казао је државни секретар.
Најавио је да Министарство припремама измене Закона о заштити потрошача, ради давања веће надлежности тржишној инспекцији, односно могућност издавања прекршајних налога, што она сада не може.
"Инспекција ће моћи ће да санкционише 33 врсте прекршаја које трговци буду чинили, а радићемо и на вансудском решавању спорова потрошача и трговаца. Први пут ћемо увести обавезу да сами трговци буду учесници у том поступку медијације", казао је Кандић.
Уз то ће бити повећана вредност робе која ће моћи да иде на вансудско решавање, односно на више од досадашњег лимита од 500.000 динара.
Навео је да је у Србији пре 2014. године било 2.000 пријава потрошача годишње, а данас их је 22.000.
Цео видео материјал можете погледати ОВДЕ.
(Бета, 15.03.2021)
