Лоше вести за потрошаче: Европа мења правило о рекламацијама, да ли то и нас чека
Спутник 22.04.2021
Европска унија променила је правила о рекламацији робе, па ће потрошачима, који су и до сад имали проблема код поврата новца или добијања новог уређаја у случају да су купили неки са недостатком, бити још теже да се изборе с трговцима. Хрватска је већ почела да мења законе да би се ускладила са новим правилима, а таква промена можда чека и Србију.
Измењени закон о обавезним односима ступиће на снагу у Хрватској од јануара 2022. године. Он ће отежати могућност остваривања права на поврат новца или добијање новог уређаја у складу са новим директивама ЕУ. Према новим правилима, потрошачи у случајевима пријаве недостатка на купљеној роби неће више моћи да бирају између поправке и замене артикла, већ ће трговац аутоматски покварени уређај слати на сервис, а замена ће бити могућа тек у случају ако уређај није
