НБС: Највише притужби на банке због кредита
РТС 26.08.2021
У првих шест месеци ове године решене су 1.393 притужбе корисника финансијских услуга, од чега се највише њих, 62,3 одсто, односило на поступање банака, а 37,3 одсто на друштва за осигурање, наводи се у извештају Народне банке Србије.
Остале притужбе тицале су се давалаца финансијског лизинга, њих 0,2 одсто, а по 0,1 одсто се односило на поступање платних институција и друштава за управљање добровољним пензијским фондовима. Када је реч о притужбама на банке, решено је њих 868, а корисници су се, према извештају НБС, на банке највише жалили због њиховог поступања око кредита 58,8 одсто, затим платних рачуна и услуга, 24 одсто, те платних картица, 13,2 одсто притужби. У истом периоду
