Медијација као обавеза за трговце – новина у Закону о заштити потрошача
Н1 Инфо 09.09.2021 | Аутор:Марија Комазец
У новом Закону о заштити потрошача наћи ће се и медијација као обавеза за трговце, а то је новина која до сада није била формулисана. „Уколико рекламациони поступак не буде решен у корист потрошача имаће право на медијацију са трговцем.
Трговци ће морати да испоштују процедуру, да присуствују медијацији и надамо се да ће то допринети да се судски поступци, који се често спомињу као неопходни, ставе у други план, али биће потребно да прође неко време како бисмо видели како тро функционише у пракси. Идеја јесте добра и требало да утиче на смањење судских поступака“, рекла је за Инфобиз Никица Јовановић из Националне организације потрошача Србије. Друга новина је регистар „Не зови“, јер се
