Vodič za sve potrošače: Možete lako da se izborite za svoja potrošačka prava, za neke sporove se i ne plaća sudska taksa
Kurir 27.10.2021
Svakog potrošača štiti zakon. Trgovac koji se ne odazove, recimo, pozivu na vansudsko rešavanje dužan je da plati kaznu od 50.000 dinara
O pravima potrošača u Srbiji se često priča, ali se o njima ipak ne zna mnogo. Svaki potrošač bi trebalo da zna svoja prava, rokove za njihovo ispunjenje, ali i koje su to instance kojima treba da se obrate. Kada neko nije zadovoljan robom, ima određena prava koja potražuje od trgovca. To se radi u četiri koraka. Prvi korak je da se obrati direktno trgovcu. Ako se on na to ogluši, sledeća instanca je regionalno savetovalište (Nacionalna organizacija potrošača
