Од понедељка примена новог Закона о заштити потрошача - козметичке промене или бољи положај за потрошаче
РТС 19.12.2021
Нови Закон о заштити потрошача почиње да се примењује у понедељак. Дејан Гавриловић из удружења за заштиту потрошача "Ефектива" каже да у новом закону постоје добре промене које ће можда поправити положај потрошача, иако су углавном козметичке.
Цена често више не гарантује квалитет – дешава се да се мобилни телефон плаћен неколико стотина евра поквари већ првог дана куповине или да се чизме од 25.000 динара после само неколико ношења исцепају. Уместо извињења због непријатности, брзог решавања проблема, како се то углавном ради у свету, трговци у Србији неретко одбију рекламацију, па потрошачи троше своје време, новац и живце. Нови Закон о заштити потрошача, чија примена почиње у понедељак, не може
