Mobilni i kablovski operateri teško raskidaju ugovor, može li građanima pomoći tužba
RTS 29.12.2021
Mnogi imaju problema sa kablovskim i mobilnim operaterima, ali malo je onih koji dokažu da su u pravu. Poslednje što mogu da urade jeste da tuže operatera.
Česti prekidi televizijskog i internet signala, a za raskid ugovora operater traži da se plati naknada. Korisnik dobio da plati tri računa više, jer je hteo da raskine ugovor, za koji je mislio da je istekao, a operater ga je automatski produžio i nije obavestio korisnika. Operater naplaćuje naknadu zbog selidbe. Naplaćuju i otkazni rok od mesec dana – samo su neke od pritužbi građana koje svakodnevno stižu u Nacionalnu organizaciju potrošača. Korisnici mobilnih i