Efektiva o pravima potrošača kojima je Telekom bez najave ukinuo kanale
N1 Info 20.01.2022 | Autor:N1 Beograd
Kablovski operator Telekom Srbija je krajem decembra ukinuo paket Cinestar kanala, a o tome nije unapred obavestio korisnike svojih usluga.
U Udruženju za zaštitu potrošača Efektiva kažu da je ovo nepoštena poslovna praksa, a Jovan Ristić iz tog udruženja savetuje potrošače da obavezno izjave reklamacije samom pružaocu usluga. U slučaju da dobiju odgovor da ugovor može da se raskine, ali uz plaćanje penala, treba, dodaje - to da ospore i obrate se i RATEL-u i tržišnoj inspekciji. "Samo javni, ogromni kolektivni pritisak ovde može da urodi plodom", poručuje Ristić. Treba da, kako navodi Jovan Ristić,
