Ефектива: Иеттел условљава раскид уговора новим корисницима плаћањем 10.000 динара
Данас 17.11.2022 | Н1
Оператер мобилне телефоније Иеттел не дозвољава новим корисницима одустанак од уговора од року од 14 дана, већ га условљава плаћањем прикључне таксе или трошка прикључка у износу од 10.000 динара, сазнаје удружење грађана за заштиту потрошача Ефектива, преноси Н1.
Како наводе у Ефективи, у питању су корисници који су уговор закључили на даљину, коју су догворили услугу разговор са оператером преко телефона, а затим су опрему добили поштом. “Наплата ове таксе је према Закону о заштити потрошача ништавна. Ради се о неправичној уговорној одредби”, каже за портал Н1 Дејан Гавриловић, из Ефективе. Он наводи да купац који се закључио уговор на даљину има право на одсутајање без образложења у року од 14 дана због тога што
