Virtualna asistentkinja MIA pomaže Šapčanima da lakše dođu do izvoda, uverenja i drugih dokumenata
Danas 21.12.2022 | K. V.
Asistentkinja MIA, dostupna je Šapčanima putem Viber aplikacije i veb sajta lokalne samouprave, a zasnovana je na veštačkoj inteligenciji, zbog čega je razgovor sa njom nalik razgovoru sa drugom osobom, navodi se na sajtu Nacionalne alijanse za lokalni ekonomski razvoj (NALED).
Cilj je da virtualna asistentkinja preuzme ulogu javnih službenika i građanima ponudi jednako tačne i precizne informacije i usluge, bez čekanja u redovima, 24 časa dnevno, sedam dana u nedelji. Trenutno, u Šapcu, putem četbota MIA građani mogu doći do odgovora na upite vezane za izdavanje izvoda iz matičnih knjiga, uverenja o državljanstvu, poreskih uverenja i pravima u vezi sa roditeljskim i dečijim dodatkom. Uz rasterećenje zaposlenih u administraciji i na