Ovo je 10 trendova koji vam mogu pomoći da zadržite kupce
Bloomberg Adria 21.01.2023 | Mirela Haskić-Suša
Ako postoji jedna stvar koju smo naučili u proteklih nekoliko godina, to je da se ponašanje potrošača neprestano menja.
Naprimer, tokom većeg dela 2020. i 2021. pandemija kovida bila je glavni pokretač ponašanja potrošača - ali to se značajno promenilo 2022. Prošle godine navike potrošača bile su pod uticajem globalnih dešavanja, pre svega visoke inflacije u celom svetu te neizvesnosti u pogledu kretanja ekonomije. Kompanije stoga imaju težak zadatak. Svoje proizvode i usluge moraju da prilagode različitim tipovima potrošača i njihovim navikama. Prema rečima Alison Angus,
