Kompanija SBB osvojila prestižno priznanje za izvrsno korisničko iskustvo
N1 Info 06.02.2023 | Autor:N1 Beograd
SBB kompanija dobitnik je prestižnog međunarodnog sertifikata "Customers' Friend" za posvećenost izvrsnom korisničkom iskustvu, koji dodeljuje organizacija ICERTIAS (International Certification Association), sa sedištem u Cirihu.
Kako se navodi u saopštenju, na osnovu istraživanja sprovedenog prema međunarodno priznatim metodama, koje uključuju niz složenih analiza kvaliteta odnosa kompanije sa zaposlenima i korisnicima, finansijskih pokazatelja i reputacije u javnosti, SBB kompanija je visoko ocenjena u sve četiri kategorije – ugled kompanije, komunikacija i društvene mreže kroz odnos sa korisnicima, korisničko iskustvo i poverenje. „Nakon godine velikog jubileja, započinjemo treću