Ima li pravde za potrošače u Srbiji ili je sve mrtvo slovo na papiru
Bloomberg Adria 15.03.2023 | Hana Stevović
Svetski dan prava potrošača obeležava se od 15. marta 1983. godine, u znak sećanja na trenutak kada je predsednik Sjedinjenih Američkih Država John F.
Kennedy 1962. godine u Kongresu predložio četiri osnovna prava potrošača: pravo na bezbednost, pravo na informisanost, pravo na izbor i pravo da potrošač bude saslušan. Četrdeset godina kasnije, potrošači u Srbiji zasipaju žalbama nadležne organe u nadi da će njihovi problemi sa kupljenom robom ili pruženim uslugama biti rešeni. Srbija je krajem 2021. godine usvojila Zakon o zaštiti potrošača kojim je, između ostalog, regulisan okvir za vansudsko rešavanje
