И у школама о правима и обавезама потрошача: Сада у фокусу и заштита грађана у трговини и подизање свести о значају теме
Блиц 21.03.2023
Сигурност у куповини робе важно је питање, посебно у периоду кризе и високе инфлације, када је грађанима важан сваки динар и када им је у фокусу да за свој новац добију одговарајући квалитет. Квалитет и непоштовање рокова испоруке при онлајн трговини као и неадекватна услуга управо и јесу на листи најчешћих жалби потрошача. Имајући у виду значај овог питања, али и нових околности, ресорно министарство трговине препознало је значај теме и с тим у вези и кренуло у већу заштиту потрошача.
Потрошачима у Србији најпроблематичнији је квалитет робе или услуге, а категорије на које се највише жале су бела техника, одећа и обућа. На самом врху листе по броју приговора потрошача је техничка роба, где се, поред беле технике, налазе и лаптопови, рачунари, мобилни телефони... - Приметили смо и велики број приговора који се односе на онлајн трговину Неки приговори су везани за испоруку робе која касни и не испоручује се у договореном року - истакао је Младен
