Друштвене мреже: Како су твитови Илона Маска покренули лавину мржње

Управо сам била завршила истрагу да ли Твитер може да заштити кориснике под вођством Илона Маска кад је - на моје велико изненађење - човек лично твитовао о томе.

„Извините што сам претворио Твитер из благородног раја у место које има… тролове&qуот;, написао је он једном твиту, објавивши скриншот мог извештаја.

Према Твитеровим властитим подацима, тај твит видело је више од 30 милиона налога.

„Тролови су забавни&qуот;, рекао је Маск у још једном одговору, у реакцији на моју истрагу за ББЦ - „Друштвене мреже и говор мржње: Твитер не може више да вас заштити од вређања&qуот;.

Истрага је јасно ставила до знања да Твитер никад није био савршен.

Али је и разоткрила да мржња цвета под новим власником Твитера.

• Хејтери и теоретичари завере враћени на Твитер
• Како је Твитер поново постао место вређања и говора мржње
• Твитер тестира нову функцију како би ућуткао оне који вређају
• Како ће се Твитер променити после Маскове куповине

Актуелни и бивши запослени на Твитеру рекли су ми да се „нико не бави&qуот; функцијама осмишљеним да заштите кориснике од мржње и повређивања.

Обратила сам се лично Илону Маску у склопу истраге за ББЦ, али он није одговорио.

Уместо тога, одлучио је да касније подели сопствену реакцију на њу са више од 130 милиона пратилаца на његовој друштвеној мрежи.

Његови твитови потом су покренули праву лавину злостављања против мене од других корисника.

Било је ту стотине објава, од којих су многе укључивале мизогине увреде и увредљив речник.

Било је и претњи, као што су описи отмице и вешања.

Маск се поново јавио, реагујући на један твит који је био критичан према ББЦ истрази.

Он је написао „рофлмао&qуот; - „ваљам се на поду и умирем од смеха&qуот;.

Сада сам морала да се браним од још више агресивних порука послатих са налога углавном из САД и Велике Британије.

Маскови твитови покренули су огромну количину мржње, послате са налога који су претходно били забрањени.

Било је то још доказа који потврђују налазе ББЦ - да је мржња на Твитеру у порасту.

Већина агресивних порука била је упућена мени лично.

• Пет начина да се заштитите на интернету
• Корисници Твитера се пребацују на Мастодон, али шта је то

Злостављање на Твитеру није ништа ново за мене.

На крају крајева, ја сам новинарка која на том месту дели сопствене извештаје о дезинформацијама, заверама и мржњи.

За потребе моје првобитне истраге, тим из Међународног центра за новинаре са Универзитета у Шефилду пратио је мржњу коју сам добијала и открио да се она утростручила откако је Маск преузео компанију, у поређењу са истим периодом прошле године.

После Маскових твитова о мени, Међународни центар за новинаре са Универзитета у Шефилду потврдио је да се мржња поново појачала - на највећи ниво из протекле године.

А оруђе које је тим користио није чак успело да региструје сва злостављања.

Неки од њих нису користили моје име директно или су одговарали на Масков оригинални твит, који је привукао више од 14.000 одговора.

Остало су биле приватне поруке - међу којима је био снимак жене која се везује док се држи на нишану оружја, на другима се видело вешање.

Било је и оних који су говорили о томе како ћу „скончати на грозан начин&qуот; и пожелели ми да „изгорим у паклу&qуот;.

Многи су комбиновали мизогине увреде са увредљиви и сексуализованим речником.

Изнова сам била називана „кучком&qуот; и много горим увредама.

Већина порука ми је стигла преко Твитера, али је један мали број послат преко других интернет страница после Маскових твитова.

Током моје првобитне истраге, бавила сам се профилима оних који шаљу увреде преко Твитера.

Многи су постали активнији на друштвеној мрежи откако је Илон Маск одлучио да врати хиљаде забрањених налога.

Овај пут, позабавила сам се налозима који су ми слали увреде.

Многи од налога постали су активнији од Масковог преузимања компаније.

Неки од њих су се отворено хвалили како су им се профили вратили после Маскове куповине друштвене мреже.

Поједини су истакнуте присталице теорија завере које је на платформу вратио Маск.

Неколико њих је имало нову плаћену плаву штиклирану „верификацију&qуот;.

Кад год бих се нашла на мети поплаве мржње у протеклој години, користила сам функције ове друштвене мреже да се заштитим.

Овај пут, те алатке на Твитеру чинило се да не функционишу на исти начин.

Безбедни режим, који аутоматски блокира агресивне налоге, блокирао је неке налоге који су делили мржњу - али је, грешком, блокирао и кориснике који су изражавали подршку.

Ово се поклапа са оним што су ми актуелни и бивши запослени на Твитеру говорили о томе како је функције - као што су „гурка за штетан одговор&qуот;, намењена заштити корисника Твитера од троловања и узнемиравања - тешко одржавати и да оне раде недоследно.

Најмање половина радне снаге Твитера добила је отказ или одлучила да напусти фирму откако ју је купио Маск.

Кад сам се поново обратила тим инсајдерима да их питам шта мисле о новом таласу интернет злостављања, неколико њих рекло је да то додатно потврђује њихову забринутост за Твитер под Илоном Маском.

Неколико пута сам се обратила Илону Маску и Твитеру питајући за његову визију будућности ове друштвене мреже.

Поново сам се јавила и Твитеру и Маску да им затражим одговор на нови скок мржње коју добијам после његових објава.

Нису одговорили.

Од тада, мејл налог Твитеровог одсека за контакте са медијима аутоматски шаље емоџије са изметом као одговор на захтеве.

Твитерова политика, јавно доступна онлајн, тврди да „одбрана и поштовања гласова корисника&qуот; остају његове „највеће вредности&qуот;.

Ова последња епизода поставља питања шта слобода изражавања стварно значи на новом Твитеру, где се изгледа дозвољава троловање, а чак и новинари који желе да позову друштвену мрежу на одговорност постају мете.

Пратите нас на Фејсбуку,Твитеру и Вајберу. Ако имате предлог теме за нас, јавите се на ббцнасрпском@ббц.цо.ук

(ББЦ Невс, 03.25.2023)