"Imamo edukaciju kako komunicirati sa agresivnim pacijentima!" Jovanović o fizičkim naletima na VMA: To se svuda u svetu događa!
Kurir 18.04.2023
Sve češće imamo priliku da na društvenim mrežama ili kroz priče prijatelja, komšije, rodbine slušamo o lošim odnosima pacijenata i medicinskih radnika.
Žale se zdravstveni radnici na ponašanje pojedinaca, ali žale se često i pacijenti zbog neprijatne komunikacije. Nažalost, dolazilo je i do fizičkih obračuna. Pre nedelju dana u VMA započeta je edukacija medicinskih tehničara ove ustanove na temu veština komunikacije. Inicijativa Službe za zdravstvenu negu pokrenuta je nakon nekoliko napada pacijenata kako bi se takvi događaji sveli na minimum, odnosno eventualno mogli u potpunosti da spreče ili barem prepoznaju na