Kako biramo svoj omiljeni supermarket: Da li nam je važniji brend ili ljubazan prodavac?
Blic 16.05.2023
U današnje vreme, kada se na tržištu nalazi veliki broj supermarketa, pitanje koje se nameće jeste: šta je to što nas motiviše da odaberemo jedan supermarket, u kom ćemo obavljati svakodnevnu kupovinu za svoju porodicu, umesto drugog. Da li je to brend ili ljubaznost prodavca?
Postoji mnogo faktora koji utiču na naše odluke prilikom kupovine, a brendiranje i ljubaznost prodavaca su svakako jedni od njih. Veliki brendovi koji posluju u Srbiji, razvili su jake marketinške kampanje, koje ciljaju na različite potrebe potrošača, kao što su dostupnost prodavnica, radno vreme, akcijske cene, asortiman, promotivne akcije i drugo. No, s druge strane, ljubaznost osoblja može uticati na to da se potrošač oseća cenjenim i poštovanim u nekoj
