Jedan incident je debelo koštao Starbaks, a posledice će se tek osetiti: Jednoj ženi u Filadelfiji moraju da plate 26 miliona

Kompanija je imala drugačije objašnjenje, ali je na kraju ipak primorana da Šenon isplati sumu od 25,6 miliona dolara. Filips, koja je radila za Starbaks oko 13 godina, otpuštena je nakon hapšenja dvojice Afroamerikanaca u Starbaksu u Filadelfiji u aprilu 2018. godine. Porota Nju Džerzija presudila je u korist oštećene i donela odluku da kompanija Starbaks mora da joj plati 25,6 miliona dolara – 25 miliona dolara za kaznenu odštetu i 600.000 dolara za kompenzaciju