Ako vam kasni let odšteta ide i do 600 evra! Bilo da je low-cost ili regularna kompanija imate pravo na pare ili vaučere, ali samo ako pratite i ova pravila
Blic 30.06.2023

Prethodnih desetak dana na beogradskom aerodromu došlo je do velikog broja kašnjenja, i u manjoj meri otkazivanja letova koji su brojne putnike ostavili ogorčeno i zbunjeno povodom daljih koraka. Ljudi uglavnom ne znaju, da kada je let otkazan, da li imaju pravo na olakšice, da li je to povraćaj novca za kartu ili samo vaučer za ručak na aerodromu. U najkraćem naknada štete može da ide i do 600 evra, a postoje i drugi brojni benefiti.
Ipak, kako su čitaoci za "Blic Biznis" podelili svoja iskustva pri refundiranju ili reklamiranju avionskih karata, često se za isti problem avio kompanije pogotovo "low-cost", kod različitih klijenata, potpuno drugačije ponašaju. Tako je, pri otkazivanju ili pomeranju leta, pričaju nam sagovornici, bilo slučajeva i da kompanija vrati novac za kartu ili obezbedi mesta u drugom letu, ali i da se potpuno ogluši na zahtev klijenta. Ova priča aktuelizovala se nakon