Poručili ste sa interneta proizvod koji ste želeli, stigao je oštećen i šta sad? Evo šta treba da radite

Pravnik u udruženju Efektiva Jovan Ristić u detaljnom uputstvu odgovorio je na sva važna pitanja, koja Efektivi potrošači najčešće postavljaju. „Potrošači nam se učestalo žale na probleme koje imaju prilikom isporuke naručene robe, na ponašanje lica koja isporučuju robu a naročito na ponašanje trgovaca onda kad se ispostavi da je isporučena roba fizički oštećena“, piše Efektiva na svom sajtu. „Stvari nisu uvek crno-bele, potrošači su neretko neoprezni kad primaju