Personalizacija ponude kao od ključnih benefita digitalnih alata kojim se današnji prodavci služe da privuku našu pažnju
Blic 11.10.2023
Brojni digitalni alati danas omogućavaju prodavcima da prikupe podatke o kupcima i koriste ih za personalizaciju ponude. Putem analize podataka o prethodnim kupovinama, prodavnice mogu preporučiti proizvode koji odgovaraju interesima i potrebama svakog kupca, ponudi im posebno za njih kreirane ponude i sniženja i prilagodi ih sezonskim potrebama. Na ovaj način se u velikoj meri poboljšava iskustvo kupovine i povećava šansa da se kupac ponovo vrati.
U doba digitalizacije, personalizacija ponude postala je ključna strategija za privlačenje i zadržavanje kupaca. Digitalni alati i tehnologija omogućavaju prodavcima da prikupe obilje podataka o svojim kupcima, a zatim ih koriste za stvaranje personalizovanih iskustava koja odgovaraju individualnim potrebama i preferencijama svakog pojedinca. Jedan od najmoćnijih aspekata personalizacije je analiza podataka o prethodnim kupovinama. Kroz prikupljene informacije o
